Sachbearbeiter Advanced Quality /Safety Complaints (m/w/d)

UNSERE MISSION

Als Qualitätsmanagement spielen wir eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Produkt- und Servicequalität unseres Unternehmens. Wir sind verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagementsystemen, die darauf abzielen, die Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsprozesse zu verbessern, Risiken zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. 

IHRE HERAUSFORDERUNGEN

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Advanced Quality / Safety Complaints sind Sie verantwortlich für die Anwendung von Qualitätsmanagementstrategien in den frühen Phasen der Produktentwicklung um die Qualität und die Zuverlässigkeit in unsere Produkte zu integrieren, bevor diese in die Fertigung gehen. Ihre Aufgaben sind dabei u.a.:

• Analysieren von internen und externen sicherheitsrelevanten Qualitätsproblemen
• Erarbeiten, Vereinbaren und Verfolgen von nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen zur Produkt- und Prozessqualität
• Moderieren von FMEAs (Failure Mode and Effects Analysis) 
• Mitarbeit in Produktentwicklungsprojekten in der Advanced Quality - Rolle
• Nachhaltige Bearbeitung von Sicherheitsreklamationen und Führen des Rückrufmanagements in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen, Kunden, Versicherungen und Dienstleistenden
• Verfolgen von Abstellmaßnahmen bei Nullserien

IHRE STÄRKEN

• Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau o.ä.
• Zusatzqualifikation als Qualitätsmanager (m/w/d) von Vorteil
• Berufserfahrung sowie Kenntnisse über die Produkte und Funktionsweisen von Leuchten
• Sichere Anwendung der Qualitätswerkzeuge wie FMEA, Ishikawa, 5-Why
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Eigeninitiative